퍼포먼스 마케팅 이해 및 전략과 디지털마케팅 노하우!

"퍼포먼스 마케팅"이란 디지털 광고 캠페인을 기획하고 실행하며 분석하는 일련의 과정을 말합니다. 온라인과 모바일 환경에서의 고객 행동 데이터를 수집하고 분석해서 효율적인 채널 및 메시지 전략을 수립하는데요.

 

 

마케터라면 필수적으로 알아야 하는 개념중 하나인 국내시장에서의 퍼포먼스 마케팅 전략에 대해 자세히 살펴보도록 하겠습니다.

퍼포먼스 마케팅

'퍼포먼스 마케팅'이란?

 

 

퍼포먼스 마케팅이란 광고주가 원하는 목표 달성을 위해 매체별 전략과 전술을 수립하고 실행하며 성과를 측정 및 분석하는 일련의 과정을 말합니다.

최근 디지털광고 시장에서는 기존 전통매체 중심의 매스미디어 광고와는 달리 다양한 미디어 채널들을 활용해서 고객에게 직접 접근함으로써 보다 효율적인 결과를 만들어내는 새로운 형태의 통합 마케팅 커뮤니케이션 전략인 ‘퍼포먼스 마케팅’이 주목받고 있습니다.

'퍼포먼스마케팅'의 이해

 

 

"퍼포먼스 마케팅"이라는 용어 자체가 생소한데 어떤건가요?
퍼포먼스 마케팅은 말 그대로 매출 증대를 위한 모든 활동을 의미합니다. 즉, 온라인 상에서 특정 상품/서비스를 검색하거나 방문했을 때 노출되는 배너광고나 이메일 등 여러가지 방식 중에서도 실제 구매 전환율을 높이는 데 초점을 맞춘 방법입니다.

따라서 단순하게 많은 사람들이 보는 곳에 광고를 집행하기 보다는 실제로 우리 브랜드 사이트에 유입되어 물건을 구매하도록 유도하는 것이 목적이죠.

"퍼포먼스 마케팅"에서의 ROI란 무엇인가요?
ROI (Return On Investment) 는 투자수익률 또는 투자자본수익률 이라고 합니다. 기업경영활동 전반에 걸쳐 투입비용 대비 산출효과를 나타내는 지표로서 경영성과를 평가하는 주요지표이기도 하죠.

예를 들어 A라는 회사가 B라는 서비스를 제공하는데 1년동안 100만원을 투자했고, 이 서비스를 이용한 고객이 200명이라면 2억원의 수익을 올린 셈이므로 ROI는 10%라고 말할 수 있습니다.

'퍼포먼스 마케팅'의 전략!

 

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퍼포먼스 마케팅에서 가장 중요한 전략은 무엇인가요? 퍼포먼스 마케팅에서 가장 중요한 전략은 데이터 분석과 최적화입니다. 데이터 분석을 통해 광고 성과를 측정하고, 이를 바탕으로 광고 채널, 타겟, 광고 문구 등을 최적화하여 광고 효과를 높일 수 있습니다. 또한, A/B 테스트를 통해 광고 성과를 비교 분석하고, 최적의 광고를 운영할 수 있습니다.

퍼포먼스 마케팅은 광고비 효율을 높이기 위한 중요한 전략입니다. 검색광고를 비롯한 다양한 채널에서 활용할 수 있으며, CPA와 ROAS를 중심으로 KPI를 설정하여 광고 성과를 측정할 수 있습니다.

퍼포먼스 마케팅에서 가장 대표적인 채널은 검색광고입니다. 검색광고는 구글, 네이버, 다음 등의 검색엔진에서 검색어와 연관된 광고를 노출하는 방식으로, 검색어에 대한 수요가 높은 상황에서 광고를 노출함으로써 높은 효과를 얻을 수 있습니다.

또한, 소셜광고, 네이티브광고, 쇼핑광고 등 다양한 채널에서도 퍼포먼스 마케팅을 활용할 수 있습니다.

'퍼포먼스 마케팅'과 디지털은?

디지털마케팅이랑 퍼포먼스 마케팅은 다른건가요?

네 다릅니다. 디지털마케팅은 다양한 매체들을 활용하기 때문에 미디어 믹스나 콘텐츠 제작 등 여러가지 업무를 수행해야하지만, 퍼포먼스 마케팅은 주로 웹사이트 유입량 증가 혹은 전환율 상승 같은 목표 달성을 위해 집중하게 됩니다. 즉, 성과 중심의 마케팅인거죠.

성과중심의 마케팅이라면 ROI는 투자 대비 수익률이라는 뜻합니다. 예를 들어 100만원을 들여서 200만원의 매출을 발생시켰다면 ROI는 200%라고 표현됩니다. 하지만 이것만으로 판단하면 안됩니다. 왜냐하면 실제로는 우리가 들인 돈 말고도 많은 변수들이 존재하기 때문이에요. 그렇기 때문에 어떤 지표를 가지고 어떻게 해석하느냐가 매우 중요합니다.

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오늘은 "퍼포먼스 마케팅"에 대해 알아보았는데요. 이제 여러분 모두 퍼포먼스 마케팅 전문가가 되셨습니다. 앞으로는 브랜드 인지도 향상만을 위한 무분별한 광고비 지출보다는 정확한 타겟팅과 효과적인 예산 분배를 통해 보다 합리적이고 효율적인 마케팅을 진행하시길 바랍니다.